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¿Cómo retirar tu pedido?

¡Excelente decisión elegir retiro en persona! Si seleccionaste esta opción al finalizar tu compra o simplemente estás por la zona de Recoleta, CABA y quieres retirar tu pedido, aquí te explicamos el proceso paso a paso.

⚠️ IMPORTANTE - Coordinación Obligatoria

Los retiros son únicamente con previa coordinación por WhatsApp. No somos una tienda física con horarios fijos. Es un domicilio particular, por lo que es fundamental coordinar día, hora y momento específico para asegurar que estemos disponibles para atenderte.

📱 Proceso de coordinación

Paso 1: Contactanos por WhatsApp

Una vez que hayas realizado tu pedido, contáctanos inmediatamente por WhatsApp para coordinar el retiro. Tendrás tu número de orden que necesitaremos para identificar tu compra.

Paso 2: Información que necesitamos

  • Número de orden: Lo recibirás por email al completar la compra
  • Tu nombre completo: Como figura en el pedido
  • Día preferido: Sugerinos 2-3 opciones de días (puede ser el mismo día)
  • Horario preferido: Nos adaptamos a tu disponibilidad

Paso 3: Confirmación y retiro

Te confirmaremos el día, hora exacta y dirección por WhatsApp. Una vez coordinado, simplemente presentate en el horario acordado con tu DNI y listo. ¡Tu pedido te estará esperando!

🕒 Horarios súper flexibles

Entendemos que cada persona tiene horarios diferentes, por eso somos muy flexibles con los horarios de retiro. Podemos coordinar desde temprano en la mañana hasta entrada la noche, incluso fines de semana. Solo necesitamos que nos avises con algunas horas de anticipación.

📍 Ubicación

Estamos ubicados en Recoleta, CABA. La dirección exacta te la proporcionaremos por WhatsApp una vez que coordinemos el retiro para mantener la privacidad del domicilio.

💡 Consejos útiles

  • Escribinos apenas realices el pedido para agilizar la coordinación
  • Tenér a mano tu número de orden al contactarnos
  • Sugerí varias opciones de horarios para que sea más fácil coordinar
  • Guardá nuestro contacto para futuras compras

¿Tenés alguna duda sobre el proceso de retiro?

Preguntanos por WhatsApp

En Libre Esencia, queremos que tu experiencia sea perfecta desde la compra hasta el retiro. ¡Esperamos verte pronto!

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